Политика конфиденциальности

Редакция от 9 октября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Предложка MAX» (далее - Сервис): бота в мессенджере МАКС, мини-приложения и сайта предложка-макс.рф.

1.2. Оператор персональных данных: [ФИО], самозанятый, ИНН [ИНН] (далее - Оператор). Связь с Оператором: чат поддержки в боте или по адресу [электронная почта].

1.3. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на описанных условиях. Согласие выражается нажатием кнопки «Принять» при первом запуске бота.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные профиля МАКС, которые передаёт платформа: идентификатор пользователя, имя, фамилия, имя пользователя, язык интерфейса.

2.2. Сообщения, отправленные боту, и вложения к ним: тексты, фото, видео, файлы. Сообщения подписчиков в предложку передаются администраторам канала, которому они адресованы.

2.3. Данные о подключённых каналах и чатах: идентификаторы, названия, ссылки, список администраторов, настройки.

2.4. Данные об оплате: идентификатор платежа в ЮKassa, сумма, статус, идентификатор сохранённого способа оплаты (без номера карты), электронная почта для чека, если пользователь её указал. Реквизиты карт Оператор не получает и не хранит, их обрабатывает ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

2.5. Для функции «Платные каналы» владелец канала передаёт Оператору идентификатор и секретный ключ своего магазина ЮKassa. Ключ хранится в зашифрованном виде и используется только для создания платежей и проверки их статуса.

2.6. Для функции «Свой бот» владелец передаёт токен своего бота в МАКС. Токен хранится в зашифрованном виде и используется только для работы этого бота.

2.7. Технические данные: время событий, журнал действий модерации в чатах, статистика использования.

3. Цели обработки

3.1. Предоставление функций Сервиса: приём и доставка сообщений, публикация постов, розыгрыши, модерация, платный доступ.

3.2. Расчёты за платные тарифы и формирование чеков.

3.3. Служебные уведомления: сообщения подписчиков, статус оплаты, окончание подписки, итоги розыгрышей.

3.4. Рекламные и информационные рассылки о Сервисе - только при отдельном согласии пользователя (п. 5).

3.5. Поддержка пользователей и улучшение Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Данные передаются платформе МАКС (ООО «Коммуникационная платформа») в объёме, необходимом для работы бота, и ЮKassa для проведения платежей.

4.2. Сообщения подписчиков передаются владельцу и сотрудникам канала, которому они адресованы. В анонимном режиме имя и идентификатор отправителя администраторам не раскрываются.

4.3. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Рассылки

5.1. Рекламные и информационные сообщения Сервис отправляет только пользователям, давшим отдельное согласие: кнопка «Принять и получать новости» при запуске, ответ «Да» на вопрос бота, команда /subscribe или переключатель в приложении.

5.2. Отказаться можно в любой момент: команда /unsubscribe в боте или переключатель «Новости и предложения сервиса» в приложении, раздел «Ещё». Служебные уведомления, необходимые для работы Сервиса, отправляются независимо от согласия.

6. Хранение и защита

6.1. Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Доступ к ним ограничен, передача защищена шифрованием, секретные ключи и токены хранятся в зашифрованном виде.

6.2. Данные хранятся, пока пользователь пользуется Сервисом. По запросу пользователя данные удаляются в течение 30 дней, за исключением сведений о платежах, которые хранятся в течение срока, установленного законодательством.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Для этого напишите в поддержку из меню бота или на адрес [электронная почта].

7.2. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для работы Сервиса, означает прекращение использования Сервиса.

8. Изменения

8.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дополнительно сообщаются в боте.